听民声晓民意
知民忧解民困
定期召开“干部勤·百姓亲”民情意见反馈调度会
一条热线
双向反馈
三方接线连心
四方言论广开
五心真诚服务
解锁群众生活的幸福密码
从“吹哨报到”到“接诉即办”
再更进一步“未诉先办”
真正想群众之所想、急群众之所急
不知不觉间，天岳街道自2022年7月铺开“干部勤·百姓亲”民情走访活动以来，持续快两年了，一个走访本，一颗赤诚心，一圈小板凳，一次户主会……街村（社区）干部全员下沉，走家串户，倾听群众的想法，记录群众的诉求，呼应群众的需要，日复一日，以心换心，解决“急难愁盼”，增进民生福祉。
为推动“干部勤·百姓亲”民情走访活动走深走实，进一步汇集民意、纾解民困、温暖民心，天岳街道自6月起每月召开“干部勤·百姓亲”民情意见反馈调度会，现场交办，现场调度，现场研究，集中解决辖区群众最关心、最直接、最现实的问题，切实把好事办实，把实事办好，真正办到群众心坎上，通过“小问题”解决“大民生”。
6月5日，根据工作安排，天岳街道召开第一次“干部勤·百姓亲”民情意见反馈调度会，党工委委员、办事处副主任向超主持并讲话，各线办主任、各村（社区）政法专干参加会议。
会前，信访办把各村（社区）143件民情走访诉求一一进行统计，并按诉求内容科学划分到各线办，让各线办提前了解，并准备好解决方案。
会上，各村（社区）政法专干就本辖区的民情诉求逐一进行反映，各线办主任立足工作职责，就征地拆迁、民政、农业、交通、物业等诉求，主动认领，认真记录，积极回应，努力做到件件有回复、事事有落实。
会议强调，“干部勤·百姓亲”民情走访活动是为民办实事、办好事的民心工程，是联系服务群众的重要桥梁，思想认识上务必更上心，走访群众上务必更用心，解决问题上务必更尽心，真正聚焦群众关心的“为难事”，化解群众担心的“烦心事”，打通服务群众的最后一公里，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
干部勤 步伐不停
百姓亲 笑语盈盈
田间地头留足迹
情深意重暖人心
用心用情用力
共筑和谐梦
责编：许锦波
来源：平江县融媒体中心
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